Ihre Fragen.
Klar beantwortet.
Ein digitales Ausflugsheft soll vor allem einfach sein.
Für Ihre Gäste und für Sie. Hier finden Sie die Antworten.
Sie platzieren den QR-Code. Wir kümmern uns um den Rest.
Über StayTips
5 FragenIch habe bereits eine digitale Gästemappe. Was macht StayTips anders?
Viele digitale Gästemappen konzentrieren sich auf Informationen zur Unterkunft. Tipps für die Umgebung müssen Sie häufig selbst ergänzen und pflegen. StayTips bietet Ihren Gästen ein interaktives Ausflugsheft mit Fotos, Suchfunktion, praktischen Filtern und direkten Routenlinks. Das Hospitality-Team von StayTips wählt die Ausflugstipps aus und hält die Inhalte aktuell. Das bedeutet mehr Komfort für Ihre Gäste und weniger Arbeit für Sie. Eine bestehende digitale Gästemappe können Sie einfach mit Ihrem StayTips-Ausflugsheft verlinken.
Muss ich Ausflugstipps selbst hinzufügen und pflegen?
Nein. Das Hospitality-Team von StayTips übernimmt Auswahl, Einrichtung und Aktualisierung der Ausflugstipps. Sie liefern die grundlegenden Informationen zu Ihrer Unterkunft. So bleibt Ihnen mehr Zeit für Ihre Gäste.
Für welche Unterkünfte eignet sich StayTips?
Für Hotels, Campingplätze, B&Bs, Ferienhäuser und Ferienparks. Auch ohne Rezeption vor Ort bieten Sie Ihren Gästen einen persönlichen Empfang und Inspiration für einen schönen Tag in der Umgebung.
Wie viele Ausflugstipps enthält mein Ausflugsheft?
Das hängt von der Region ab. Wir richten Ihr Ausflugsheft mit mindestens 50 und in der Regel 50 bis 75 Tipps in verschiedenen Kategorien ein. Die Ausflugsziele liegen ungefähr im Umkreis von 40 bis 50 Kilometern um Ihre Unterkunft. So finden Ihre Gäste viele Ideen in der Nähe, ohne stundenlang im Auto zu sitzen.
Wir haben bereits Wanderrouten. Können diese ergänzt werden?
Ja. Teilen Sie Ihre vorhandenen Wanderrouten mit dem Hospitality-Team von StayTips. Wir ergänzen sie gerne in Ihrem Ausflugsheft, mit einer verständlichen Beschreibung und einem Link zur digitalen Route. Ihre Gäste können die Route auf dem Handy öffnen. Eine Wanderung soll schließlich keine Schnitzeljagd werden!
Das Erlebnis Ihrer Gäste
3 FragenMüssen meine Gäste eine App herunterladen?
Nein. Ihre Gäste scannen den QR-Code oder öffnen Ihren Link. Das Ausflugsheft öffnet sich direkt im Browser auf iOS und Android. Zum Ansehen der Ausflugstipps ist kein Konto nötig. Für bestimmte geschützte Aufenthaltsinformationen kann ein Gästecode erforderlich sein.
In welchen Sprachen ist das Ausflugsheft verfügbar?
Niederländisch, Deutsch, Englisch, Polnisch und Französisch. Sie wählen zwei enthaltene Sprachen. Jede weitere Sprache kostet 25 € pro Jahr und Abonnement, zzgl. MwSt. So beginnt Gastfreundschaft in der Sprache Ihrer Gäste.
Kann ich den Link schon vor der Anreise teilen?
Natürlich. Ergänzen Sie Ihren persönlichen Link in der Buchungsbestätigung. So können Ihre Gäste schon zu Hause planen. Das spart Rückfragen an der Rezeption und lässt die Vorfreude früher beginnen.
Ihr eigener Verwaltungsbereich
3 FragenKann ich persönliche Tipps und Gästemitteilungen veröffentlichen?
Ja. Über Ihren Verwaltungsbereich teilen Sie eigene Lieblingsadressen als TopTips! Eine Gästemitteilung eignet sich zum Beispiel für Livemusik oder geänderte Frühstückszeiten. Sie erscheint im Ausflugsheft Ihrer Unterkunft, wenn Gäste es verwenden.
Muss ich die QR-Karten selbst gestalten?
Nein. Sie können den QR-Code und fertige Druckvorlagen in verschiedenen Formaten herunterladen. Drucken Sie eine Karte für die Rezeption oder einen Tischaufsteller und Ihre Gäste können direkt loslegen.
Ich habe mit einem lokalen Unternehmen eine Rabattaktion vereinbart. Kann ich diese ergänzen?
Ja. Über Gästevorteile teilen Sie Aktionen lokaler Unternehmen, zum Beispiel ein kostenloses Stück Apfelkuchen zum Kaffee oder ein spezielles Mittagsmenü. Geben Sie den Partner, die Gültigkeit und die Bedingungen an. Auch einen vorhandenen EAN-Strichcode des Partners können Sie ergänzen. Gäste können ihn mit dem Gästecode Ihrer Unterkunft auf ihrem Handy anzeigen. Es handelt sich um einen gemeinsamen Strichcode für die Kasse, nicht um einen einmalig einlösbaren Gutschein. Die Vereinbarungen treffen Sie mit dem jeweiligen Unternehmen.
Abonnement & Einstieg
3 FragenWann geht meine Unterkunft online?
Innerhalb von sieben Tagen nach Zahlungseingang und vollständiger Übermittlung Ihrer Unterkunftsdaten und Fotos. Das Hospitality-Team von StayTips übernimmt die Einrichtung.
Wie lange läuft das Abonnement?
Die Laufzeit beträgt zwölf Monate. Es gibt keine automatische Verlängerung. Sie entscheiden am Ende selbst, ob Sie verlängern möchten.
Kann ich mehrere Unterkünfte verwalten?
Ja. Mit dem Vermieterpaket verwalten Sie bis zu zehn Unterkünfte über Ihr Dashboard. Ab elf Unterkünften erstellen wir ein individuelles Angebot.
Selbst ausprobieren?
Entdecken Sie das Ausflugsheft so, wie Ihre Gäste es später nutzen.
