Vos questions.
Nos réponses.

Les livrets d’accueil numériques présentent souvent les informations sur l’hébergement. Il vous revient alors d’ajouter les sorties et de tenir les recommandations à jour. StayTips propose à vos voyageurs un carnet interactif avec des photos, une recherche, des filtres et des liens vers les itinéraires. L’équipe Hospitality sélectionne les sorties et actualise le contenu. Vos voyageurs trouvent plus facilement quoi faire et vous gagnez du temps. Vous pouvez aussi ajouter un lien vers StayTips dans votre livret actuel.

L’équipe Hospitality de StayTips sélectionne les sorties, les ajoute à votre carnet et tient les informations à jour. Vous fournissez les informations de base sur votre hébergement et gardez plus de temps pour vos voyageurs.

Aux hôtels, campings, chambres d’hôtes, maisons et villages de vacances. Même sans réception sur place, vous pouvez offrir un accueil personnalisé et des idées de sorties à proximité.

Nous sélectionnons au moins 50 sorties, généralement entre 50 et 75 selon la région, dans différentes catégories. Elles se trouvent dans un rayon d’environ 40 à 50 km autour de votre hébergement. Vos voyageurs trouvent ainsi de bonnes idées sans passer des heures en voiture.

Bien sûr. Transmettez vos itinéraires à l’équipe Hospitality de StayTips. Nous les ajoutons à votre carnet avec une description claire et un lien vers l’itinéraire numérique. Vos voyageurs peuvent l’ouvrir sur leur téléphone.

Le code QR ou le lien ouvre le carnet directement dans le navigateur, sur iOS et Android. Vos voyageurs peuvent consulter les sorties sans créer de compte. Certaines informations privées sur le séjour peuvent nécessiter un code invité.

En néerlandais, allemand, anglais, polonais et français. Vous choisissez les deux langues incluses. Chaque langue supplémentaire coûte 25 € par an et par abonnement. L’accueil commence dans la langue de vos voyageurs.

Bien sûr. Ajoutez votre lien à la confirmation de réservation. Vos voyageurs peuvent préparer leur séjour chez eux, ce qui évite des questions à la réception. Le plaisir commence avant même le départ.

Oui. Dans votre espace de gestion, partagez vos coups de cœur avec TopTips! Publiez aussi un message pour annoncer un concert ou de nouveaux horaires de petit-déjeuner, par exemple. Vos voyageurs le voient lorsqu’ils consultent votre carnet.

Vous pouvez télécharger le code QR et les supports prêts à imprimer dans plusieurs formats. Imprimez une carte pour la réception ou un porte-carte afin que vos voyageurs puissent l’utiliser dès leur arrivée.

Oui. La rubrique Avantages vous permet de partager les offres de vos partenaires locaux, par exemple une part de tarte aux pommes offerte avec un café ou un menu du midi réservé à vos voyageurs. Précisez le partenaire, les conditions et la durée de validité. Vous pouvez aussi ajouter un code-barres EAN existant fourni par le partenaire. Vos voyageurs peuvent le présenter sur leur téléphone après avoir saisi le code invité de votre hébergement. Ce code de caisse est commun à vos voyageurs. Fixez les modalités d’utilisation avec le commerce partenaire.

Dans les sept jours suivant le paiement et la réception de votre dossier complet, avec les informations et les photos de l’hébergement. L’équipe Hospitality de StayTips s’occupe de la mise en place.

L’abonnement dure douze mois, sans renouvellement automatique. À la fin de cette période, vous décidez si vous souhaitez poursuivre.

Oui. Avec l’offre Host, vous gérez jusqu’à dix hébergements dans votre espace de gestion. À partir de onze, nous préparons un devis.